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屋根工事は福岡県、北九州市のMETAL BASE | ご依頼の流れ

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ご依頼の流れ

相談から完工後の点検までの一連の流れ

FLOW

住まいの外装について不安を感じた際の窓口として丁寧な対応を心掛けており、最初のご相談から工事が終わった後の点検に至るまで一貫して担うことで、安心して任せていただけるよう努めています。個々の状況やご希望に合わせた工程を組み立ててから誠実に進めていく手法を大切にしており、一つひとつの作業がお客様の未来の安心に繋がるよう、心を込めて全力を尽くします。


ご相談を電話やホームページで受付

STEP01

まずはお電話や専用のフォームから現在の状況を伝えていただくことから始まります。一人ひとりの声に応えるために迅速な初動を意識しており、細かな困りごとにも真摯に耳を傾け、丁寧なサービスを行う一助となるよう準備を整えております。屋根の状態や不安な点について漠然とした不安を抱えている場合は、どのような些細な疑問であっても構いませんので、気兼ねなくお話しください。


現場の状態を精査し必要な費用の算出

STEP02

実際に建物のある場所へ足を運んで細部まで状況を把握する調査を実施しており、表面上の傷みだけでなく潜在的な不具合の有無を精査した上で、必要な費用の見積もりを正確に提示いたします。施工の内容と金額の根拠をわかりやすく説明することで、透明性を保ったサービスを行うことが信条です。修繕の計画を立てる際の客観的で正確な判断材料として役立てていただけるよう努めます。


内容を確認し正式に書面を交わす締結

STEP03

提示した計画書や費用の内訳に納得していただいた段階で、正式な書面による契約の手続きへと進みます。施工の期間や詳細な条件を明確に定めることで、予測されるトラブルを未然に防ぐ配慮を欠かしません。法令を遵守した適切な取引を行うことは信頼関係の基礎であり、誠実なサービスを行う職人として、お客様が納得した状態で大切な工事を任せていただけるよう、時間をかけて説明します。


安全確保と近隣配慮を徹底した現場準備

STEP04

実際の作業を開始する前に、近隣の方々へ日程や騒音の影響を丁寧に説明すると同時に、資材の置き場所や搬入経路の安全を確保することで、通行される方や家屋への影響を可能な限りに留める配慮をいたします。丁寧なサービスを行うために、清掃の徹底や粉塵対策を含めた現場環境の整備を怠らず、工事中もお客様が落ち着いて過ごせるよう細心の注意を払いながら準備を進めます。


代表が現場に立ち精緻な技を施す作業

STEP05

現場では代表が常に作業の陣頭指揮を執りながら直接手を動かしており、ミリ単位の調整が求められる板金の加工や屋根の敷設といった工程において、長年の経験に基づいた技術を駆使します。外部に任せず自らが最初から最後まで施工を完遂させる体制を貫くことで品質のバラつきを抑え、期待に応えるサービスを行うために日々真剣に素材と向き合いながら作業を続けます。


仕上がりを確認していただいて施工完了

STEP06

全ての工程が終了した際には、お客様と一緒に仕上がりの状態を細部まで確認していただきます。作業の様子を記録した画像データを添えて詳細な報告を行うことで、目に見えない箇所の安心も同時にお届けするものです。施工の質に納得していただくことが完了の証であり、引き渡し後も長く住まいを見守り続け、真心を込めたサービスを行う良きパートナーであるために努めます。

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